Reserva en línea

Le solicitamos que lea nuestros Términos y Condiciones de Reserva en Línea, así como nuestra Política de Cancelación, ya que se le pedirá que confirme que los ha leído y comprendido antes de que se pueda confirmar su reserva.

Tenga en cuenta que al hacer su reserva, Madrid Golf Rentals cargará su tarjeta de pago por el importe total debido durante todo el “Período de Alquiler” (como se define a continuación). Al aceptar estos Términos y Condiciones, también autoriza a Madrid Golf Rentals a cargar su tarjeta de débito o crédito por cualquier equipo perdido, robado, roto o no devuelto, así como por cualquier otro importe adeudado según estos Términos y Condiciones.

Los siguientes términos y condiciones constituirán el Contrato de Alquiler (el “Contrato”) bajo el cual Casanova Golf, SL (propietario de Madrid Golf Rentals) alquilará equipos de golf (“Equipo de Alquiler de Golf”) a usted (el “Arrendatario”).

Sujeto a disponibilidad:

Madrid Golf Rentals hará todos los esfuerzos razonables para proporcionarle el Equipo de Alquiler de Golf que desee. Sin embargo, tenga en cuenta que debido a factores desconocidos, como el equipo de alquiler que no se devuelve a tiempo, tiempo de anticipación insuficiente, equipo perdido o robado, etc., todo nuestro Equipo de Alquiler está sujeto a disponibilidad. Si el Equipo de Alquiler que desea no está disponible, podemos reemplazarlo por uno similar. Nos esforzaremos por informarle del cambio, pero no siempre es posible. Nos reservamos el derecho de cambiar palos por otros similares.

Entrega y recogida

El equipo se recogerá en el Primer Día de Alquiler y se devolverá en el Último Día de Alquiler en la oficina de Madrid Golf Rentals o en el hotel preestablecido elegido en la fecha y hora especificadas por el Arrendatario en el formulario de reserva, ya que esos son los detalles de recogida aprobados por Madrid Golf Rentals al aceptar el pedido del Arrendatario.

Los clientes deben estar presentes y presentar sus pasaportes en el momento de la entrega; de lo contrario, Madrid Golf Rentals tendrá derecho a rechazar la entrega del equipo.

Cancelaciones y cambios de reserva:

Puede cancelar este Contrato en cualquier momento antes del “Primer Día de Alquiler” notificando a Madrid Golf Rentals por correo electrónico su deseo de cancelar. No se aceptarán cancelaciones por teléfono. Se aplicará una tarifa administrativa de €10.00 por conjunto a todas las cancelaciones. Las reservas canceladas dentro de los 15 días previos al Primer Día de Alquiler se cobrarán al 25% del importe de la reserva. Las reservas canceladas dentro de los 7 días previos al Primer Día de Alquiler se cobrarán al 50% del importe de la reserva. Las reservas canceladas con menos de 48 horas antes del Primer Día de Alquiler se cobrarán el valor total del importe de la reserva. Los arrendatarios que hayan optado por nuestra Cobertura Plata pueden obtener un reembolso completo, menos una tarifa administrativa de €10.00 por conjunto, para cancelaciones hasta 72 horas antes del primer día de alquiler.

Reserva no utilizada: El equipo que esté programado para ser recogido se mantendrá durante 12 horas y luego se cancelará. Si el equipo de alquiler de golf no se recoge, no se aplicará ningún reembolso y no se aplicará ninguna modificación a ninguna reserva no utilizada.

Las reservas de equipos de alquiler de golf que se entregan en un hotel y no se recogen en la fecha y el intervalo de tiempo especificados por el Arrendatario en el formulario de reserva de entrega serán devueltas a nuestras oficinas. No se aplicará ningún reembolso y no se aplicará ninguna modificación a ninguna reserva no utilizada. Si es necesario reprogramar la entrega, esto estará sujeto a un nuevo cargo de entrega.

Cambio de reservas y ampliación del período de alquiler. Haremos todo lo posible para satisfacer los cambios que desee realizar en su reserva, incluida cualquier ampliación del período de alquiler que desee realizar. Sin embargo, tenga en cuenta que dichos cambios están sujetos a disponibilidad, especialmente cuando se solicitan dentro de las 72 horas o menos antes de su primer día de alquiler.

Daños en el equipo / Pérdida / Robo:

Si no se devuelven palos u otro equipo, se cobrará a la tarjeta del Arrendatario el Precio de Reposición Completo de dicho equipo. El término “club dañado / roto” se refiere únicamente a daños en el eje, cualquier daño posterior se considerará como “perdido / robado”. Los palos considerados irreparables se cobrarán al precio de “perdido / robado”. Si ha elegido la Cobertura Plata, el exceso por palo dañado / roto será cero, siempre que la cabeza del palo esté intacta. Los daños / abolladuras / roturas en las cabezas de los palos se considerarán “perdidos / robados” y se aplicará la tarifa correspondiente a la política de Cobertura Plata.

Precios: Todos los precios de alquiler se indicarán en el sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que realice su reserva. Todos los precios de compra también están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que realice su compra. Los precios incluyen todos los cargos obligatorios e incluyen el Impuesto sobre el Valor Agregado u otros impuestos locales.

Madrid Golf Rentals cargará su tarjeta de crédito por el importe debido durante todo el Período de Alquiler al hacer su reserva. Las reservas canceladas o modificadas estarán sujetas a reembolsos o cargos en su tarjeta de crédito de acuerdo con los términos de este Contrato de Alquiler.

Todas las rentas y compras que realice a través de Madrid Golf Rentals se realizarán mediante una tarjeta de crédito válida al momento de hacer una reserva y/o compra. El Arrendatario autoriza por la presente a Madrid Golf Rentals a cargar la tarjeta de crédito del Arrendatario por cualquier importe debido, así como por cualquier equipo perdido, robado, roto o no devuelto, y por cualquier otro importe adeudado según los términos y condiciones de este Contrato.

Silver Cover: exención de daños / pérdida

Si no se devuelve el equipo por cualquier motivo en el Último Día de Alquiler o cuando se le solicite hacerlo por Madrid Golf Rentals, se le cobrará a su tarjeta de pago el costo total de reemplazo. Dado que Madrid Golf Rentals solo proporcionará palos producidos por el fabricante original, el costo de reemplazo se basará en el precio de venta sugerido por el fabricante para el equipo, además de cualquier cargo por el Período de Alquiler.

Si se ha comprado la Cobertura Silver Cover, el cargo por daños se reducirá a cero siempre que la cabeza del palo se devuelva sin daños (solo daño al eje). Si la cabeza del palo no se devuelve, se considerará que el equipo está perdido/robado. Si se devuelve algún palo dañado que no se puede reparar, también se considerará perdido/robado y se cargará automáticamente el importe correspondiente a la tarjeta de pago. Cualquier daño en la cabeza del palo se evaluará caso por caso.

El abuso/negligencia/usos indebidos del equipo se considerará como pérdida/robo.

Si se ha comprado la cobertura de daños/pérdida, el cargo por equipos perdidos/robados se reducirá al exceso correspondiente a ese palo(s). Una lista completa de los excesos se muestra a continuación.

Abandono / Recuperación de Conjuntos de Palos

En caso de ser necesario recuperar artículos abandonados en su alojamiento o campo de golf después de su partida, se aplicará una tarifa de €25 más €1.15 por kilómetro por la recuperación de cada conjunto o artículo.

Las mismas tarifas se aplicarán si se pierde un artículo y posteriormente se encuentra en su hotel o campo de golf.